Casalinda Apartments

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FAQ

ALLGEMEIN

Grundsätzlich kann man jederzeit einchecken.
Um 13:00 Uhr ist bei uns check-out-Zeit.

Zusätzliche Fragen

Ja, der Preis enthält alle Steuern. Bitte beachten Sie, dass lokale Kurtaxen bei der Ankunft separat berechnet werden.

Um die Verfügbarkeit zu überprüfen, nutzen Sie bitte das Buchungstool unter der Rubrik „Apartments“. Wählen Sie das gewünschte Zimmer aus und klicken Sie dann auf „Preise anzeigen“. Geben Sie Ihre Buchungsdetails ein und bestätigen Sie die Verfügbarkeit über die Schaltfläche „Verfügbarkeit prüfen“. Die verfügbaren Zimmeroptionen und die zugehörigen Preise werden Ihnen anschließend angezeigt. Zusätzlich können Sie uns über das Formular „Anfrage“ oben rechts kontaktieren, um spezielle Anfragen zu senden.

Um eine Reservierung zu tätigen, wählen Sie neben dem Zimmer Ihrer Wahl die Option “Buchen”. Nach Eingabe Ihrer Daten leiten wir Sie sofort zur Buchungsseite weiter, und Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.

Nach Abschluss Ihrer Buchung wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Zusätzlich senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit allen Details zu Ihrer Buchung.

Wir akzeptieren gängige Kredit-, Debit- und EC-Karten, einschließlich Mastercard und Visa.
Kann ich spezielle Anforderungen für meine Buchung stellen?
Sie können spezielle Wünsche über das Feld “Spezielle Anfragen” auf unserer Buchungsseite angeben oder uns direkt kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen zu erfüllen, können dies jedoch nicht garantieren. Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail oder Telefon.

Um Ihre Buchung zu stornieren, folgen Sie bitte den Anweisungen in Ihrer Buchungsbestätigung. Beachten Sie, dass bereits gezahlte Beträge nur erstattet werden, wenn Ihr Tarif dies vorsieht.

Falls Ihre Stornierung eine Rückerstattung beinhaltet, wird der Betrag in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach der Stornierung auf das verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

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